Das motorisierte Zweirad (Ein Chinaroller aus dem Baumarkt, genau. ) sollte zur Inspektion. Austausch von allerhand öligen Flüssigkeiten und Filtern und Kram.
Nach Terminvereinbarung brachte ich das Fahrzeug, wenn man es euphemistisch so nennen möchte, morgens um neun Uhr zu einem lokalen Zweiradhändler mit größerer Werkstatt.
Der Termin wurde bei der Vereinbarung in einem Computer mittels einer Werkstattsoftware festgehalten. Das machte schon mal einen guten Eindruck. Der übergebene Schlüssel erhielt sofort einen kleinen Anhänger auf den der Name des Kunden sowie das Fahrzeugmodell geschrieben wurde. Auch sehr schön.
Wann ich das Ding denn wieder abholen könne, frug ich. Siebzehn Uhr, beschied man mir.
So schlug ich denn dann siebzehn Uhr wieder dort auf und sah durch’s Fenster den Roller an gleicher Stelle an der Einfahrt zur Werkstatt stehen, wo ich ihn morgens hingestellt hatte. Aha, dachte ich. Fertig und schon wieder dort abgestellt. Allerdings irgendwie ein bisschen sehr genau dort wo ich hin hingestellt hatte…hm.
An der Theke erklärte ich, ich sei der Dingens und wolle meinen Roller wieder abholen. Die Dame schaute in den Computer und verschwand nach hinten in die Werkstatt. Dort hielt sie sich eine kleine Weile auf und kam dann zurück und eröffnete mir, der Roller sei “noch nicht ganz fertig”.
Wie lange es denn noch dauern würde, frug ich. Eine dreiviertel Stunde bis Stunde sagte sie. Ich könne ja derweil noch ein wenig in der Gegend rumlaufen.
Ja, klar. Ich hab ja auch sonst nichts zu tun oder was. Dachte ich. Beim Gehen streifte mein Blick das Fenster. Dort kam grad ein blaubeoverallter Mechaniker, steckte hastig den Schlüssel ins Schloss des Rollers (Lenkersperre entriegeln und so) und schob selbigen in die Werkstatt.
Noch nicht ganz fertig. Aha. Das dumpfe Gefühl, das mir vorhin schon gesagt hatte, dass die das Ding da vergessen hatten, behielt also Recht. Zumal ich persönlich den Ausdruck “noch nicht ganz fertig” immer dann verwende, wenn ich mit der betreffenden Sache noch nicht mal angefangen habe.
Eine Stunde später und kein bisschen zu früh war ich dann wieder da, bekam die nicht eben geringe Rechnung ohne weitere Erklärungen (zu den aufgeführten Posten oder der ‘Verspätung’ – haha) präsentiert. Vorher hatte ich überlegt ob ich die Leute mal drauf ansprechen sollte um zu sehen was passiert. Mangelnder Sadismus meinerseits hielt mich dann aber davon ab und ehrlich gesagt hatte ich auch keine Lust mir irgendwelche unehrlichen Ausflüchte anzuhören.
Memo an mich: Nächstes Mal andere Werkstatt.